| 1 |
D1.HOT.CL1.01 |
Bekerjasama dengan Kolega dan Pelanggan |
| 2 |
D1.HOT.CL1.02 |
Bekerja dalam Linkungan Sosial yang Berbeda |
| 3 |
D1.HOT.CL1.03 |
Menerapkan Proses Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan Kerja |
| 4 |
D1.HOT.CL1.05 |
Melaksanakan Prosedur Klerikal |
| 5 |
D1.HOT.CL1.07 |
Berkomunikasi Melalui Telepon |
| 6 |
D1.HOT.CL1.08 |
Memelihara Pengetahuan Industri Perhotelan |
| 7 |
D1.HOT.CL1.09 |
Mengembangkan dan Memperbaharui Pengetahuan tentang Industri Perhotelan |
| 8 |
D1.HOT.CL1.10 |
Mempromosikan Produk dan Jasa kepada Pelanggan |
| 9 |
D1.HOT.CL1.11 |
Menangani Situasi Konflik |
| 10 |
D1.HOT.CL1.13 |
Melaksanakan Tugas Perlindungan Anak yang Relevan dengan Industri Pariwisata |
| 11 |
D1.HOT.CL1. 14 |
Mengembangkan Lingkungan yang Aman Bagi Anak-anak di Tujuan Pariwisata |
| 12 |
D1.LAN.CL1.01 |
Berkomunikasi secara Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
| 13 |
D1.HGA.CL6.12 |
Mengunakan Alat Bantu Bisnis dan Teknologi |
| 14 |
D1.HSS.CL4.01 |
Membangun dan Memelihara Tempat Kerja yang aman |
| 15 |
D1.HRM.CL9.06 |
Menangani Kualitas Layanan Pelanggan |
| 16 |
D1.HFA.CL7.07 |
Mempersiapkan dan Memantau anggaran |
| 17 |
D1.HRM.CL9.12 |
Mengelola dan Mengadakan Persediaan |
| 18 |
D1.HGA.CL6.09 |
Memantau, Mengawasi dan Memesan persediaan |
| 19 |
D1.HGA.CL6.10 |
Menerima dan Menyimpan Persediaan |
| 20 |
D1.HRM.CL9.14 |
Mengembangkan dan Memutahirkan Pengetahuan tentang Hukum untuk Keperluan bisnis |
| 21 |
D1.HRM.CL9.02 |
MengeIola Keanekaragaman di Tempat Kerja |
| 22 |
D1.HRM.CL9.01 |
Memimpin dan Mengelola Sumber Daya manusia |
| 23 |
D1.HRM.CL9.10 |
Merekrut, Menyeleksi dan Memberikan Pengenalan Staf |
| 24 |
D1.HRM.CL9.09 |
Daftar Personil Staf |
| 25 |
D1.HRM.CL9.03 |
Memantau Kegiatan Kerja |
| 26 |
D1.HRM.CL9.04 |
Memantau Kinerja Staf |
| 27 |
D1.HHR.CL8.03 |
Melaksanakan Penilaian |
| 28 |
D1.HHR.CL8.07 |
Melaksanakan Sesi Pelatihan |
| 29 |
D1.HHR.CL8.06 |
Melatih Keterampilan Lain dalam Kerja |
| 30 |
D1.HHR.CL8.08 |
Melaksanakan Sesi Pelatihan |
| 31 |
D1.HHR.CL8.11 |
Mengevaluasi Pelatihan dan Sistim Penilaian |
| 32 |
D1.HOT.CL1.06 |
Mencari dan Mendapatkan Data Berbasis komputer |
| 33 |
D1.HGA.CL6.05 |
Merencanakan dan Mengelola rapat |
| 34 |
D1.LAN.CL10.07 |
Membaca dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Tinggi, Menulis dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Tinggi |
| 35 |
D1.HOT.CL1.12 |
Menyediakan Pertolongan Pertama |