| 1 |
D1.HOT.CL1.01 |
Bekerjasama secara Efektif dengan Kolega dan pelanggan |
| 2 |
D1.HOT.CL1.02 |
Bekerja di Lingkungan sosial yang Beragam Secara |
| 3 |
D1.HOT.CL1.03 |
Menerapkan Prosedur Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan Kerja |
| 4 |
D1.HOT.CL1.05 |
Melakukan Prosedur Administrasi |
| 5 |
D1.HOT.CL1.06 |
Mengakses dan Mendapatkan Data Berbasis Komputer |
| 6 |
D1.HOT.CL1.07 |
Berkomunikasi secara Efektif Melalui Telepon |
| 7 |
D1.HOT.CL1.08 |
Menjaga Keamanan Lokasi dan Properti |
| 8 |
D1.HOT.CL1.09 |
Mengembangkan dan Memperbaharui pengetahuan tentang Industri Perhotelan |
| 9 |
D1.HOT.CL1.09 |
Meningkatkan dan Memperbaharui pengetahuan lokal |
| 10 |
D1.HOT.CL1.10 |
Mempromosikan Produk dan Jasa kepada Pelanggan |
| 11 |
D1.HOT.CL1.11 |
Menangani dan Menyelesaikan Situasi Konflik |
| 12 |
D1.HOT.CL1.12 |
Melakukan Prosedur Pertolongan Pertama pada Kecelakaan |
| 13 |
D1.HOT.CL1.13 |
Melaksanakan Tugas Perlindungan Anak yang Relevan dengan Industri Pariwisata |
| 14 |
D1.HOT.CL1.14 |
Mengembangkan Lingkungan yang Aman Bagi Anak-anak di Tujuan Pariwisata |
| 15 |
D1.HSS.CL4.01 |
Membangun dan Memelihara Tempat Kerja yang Aman |
| 16 |
D1.LAN.CL1.01 |
Berkomunikasi secara Lisan dalam Bahasa Inggris pada Tingkat operasional Dasar |
| 17 |
D1 .HGA.CL6.12 |
Menggunakan Peralatan dan Teknologi Bisnis yang Umum |
| 18 |
D1.HFO.CL2.03 |
Menyediakan Layanan Akomodasi Reception |
| 19 |
D1.HFO.CL2.01 |
Menerima dan Memproses Reservasi |
| 20 |
D1.HFO.CL2.02 |
Mengoperasikan Sistim Penempahan dengan Menggunakan Komputer |
| 21 |
D1.HFA.CL7.01 |
Memproses Transaksi Keuangan |
| 22 |
D1.HGA.CL6.03 |
Memelihara Pencatatan Manual/ Kertas dan Sistem Penerimaan |
| 23 |
D1.HFA.CL7.02 |
Memproses Transaksi untuk Pembelian Barang atau jasa |
| 24 |
D1.HFO.CL2.04 |
memelihara catatan keuangan tamu |
| 25 |
D1.HFA.CL7.04 |
Mempersiapkan Laporan Keuangan Rutin |
| 26 |
D1.HSS.CL4.01 |
Membangun dan Memelihara Tempat Kerja yang Aman |
| 27 |
D1.HRM.CL9.06 |
Memelihara Kualiltas Pelayanan Pelanggan / Tamu |
| 28 |
D1.HGA.CL6.10 |
Menerima dan Menyimpan dengan Aman Barang yang Masuk |
| 29 |
D1.HRM.CL9.02 |
Memonitor dan Mengelola Hubungan dan keragaman di tempat kerja |
| 30 |
D1.HRM.CL9.09 |
Daftar Personil Staf |
| 31 |
D1.HRM.CL9.03 |
Memantau Operasi Rutin di Tempat Kerja |
| 32 |
D1.HHR.CL8.06 |
Melatih Keterampilan Kerja untuk Orang Lain |
| 33 |
D1.HSS.CL4.06 |
Menyediakan Keamanan untuk Tamu VIP |
| 34 |
D1.HSS.CL4.07 |
Mengelola Orang Mabuk |
| 35 |
D1.HFO.CL2.06 |
Melakukan Audit Malam |
| 36 |
D1.HFA.CL7.03 |
Memelihara Catatan dan Standar Keuangan |