No | Kode | Unit Kompetensi |
---|---|---|
1 | D1.HOT.CL1.01 | Bekerja Secara Efektif dengan Kolega dan Pelanggan |
2 | D1.HOT.CL1.02 | Bekerja di Lingkungan sosial yang Beragam |
3 | D1.HOT.CL1.03 | Menerapkan Prosedur Kesehatan dan Keselamatan Kerja |
4 | D1.HOT.CL1.05 | Melakukan Prosedur Administrasi |
5 | D1.HOT.CL1.07 | Berkomunikasi secara Efektif Melalui Telepon |
6 | D1.HOT.CL1.08 | Memelihara Pengetahuan tentang Industri Perhotelan |
7 | D1.HOT.CL1.10 | Mempromosikan Produk dan Jasa Perhotelan |
8 | D1.HOT.CL1.11 | Menangani dan Menyelesaikan Situasi Konflik |
9 | D1.HOT.CL1.13 | Melaksanakan Tugas Perlindungan Anak yang Relevan dengan Industri Pariwisata |
10 | D1.LAN.CL1.01 | Berkomunikasi dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
11 | D1.HGA.CL6.12 | Menggunakan Peralatan Dan Teknologi Bisnis Yang Umum |
12 | D1.HSS.CIA.01 | Membangun dan Memelihara Tempat Kerja yang Aman |
13 | D1.HRM.CL9.06 | Memelihara Kualiltas Pelayanan Pelanggan / Tamu |
14 | D1.HGA.CL6.09 | Memonitor, memantau dan memesan persediaan |
15 | D1.HGA.CL6.10 | Menerima dan Menyimpan dengan Aman Barang yang Masuk |
16 | D1.HRM.CL9.02 | Memonitor dan Mengelola Hubungan dan keragaman di tempat kerja |
17 | D1.HRM.CL9.03 | Memonitor Operasional Di Tempat Kerja |
18 | D1.HRM.CL9.09 | Daftar Personil Staff |
19 | D1.HRM.CL9.04 | Memantau Kinerja Staf |
20 | D1.HHR.CL8.03 | Melakukan Proses Penilaian Kinerja Staf |
21 | D1.HHR.CL8.06 | Melatih Keterampilan Kerja untuk Orang Lain |
22 | D1.HGA.CL6.05 | Merencanakan dan Mengelola Rapat |
23 | D1.HOT.CL1.12 | Melakukan Prosedur Dasar Pertolongan Pertama |