| 1 |
D1.LAN.CL10.11 |
Menyiapkan Dokumen Bisnis dalam Bahasa inggris tingkat lanjut |
| 2 |
D1.HOT.CL1.01 |
Bekerjasama secara Efektif dengan Kolega dan Pelanggan |
| 3 |
D1.HOT.CL1.02 |
Bekerja dalam Lingkungan Sosial yang Berbeda |
| 4 |
D1.HOT.CL1.03 |
Menerapkan Prosedur Kesehatan, Keselamatan dan Keamanan Kerja |
| 5 |
D1.HOT.CL1.05 |
Melakukan Prosedur Administrasi |
| 6 |
D1.HOT.CL1.07 |
Berkomunikasi Secara Efektif Melalui Telepon |
| 7 |
D1.HOT.CL1.08 |
Memelihara Pengetahuan Industri Perhotelan |
| 8 |
D1.HOT.CL1.10 |
Mempromosikan Produk dan Jasa kepada Pelanggan |
| 9 |
D1.HOT.CL1.11 |
Menangani dan Menyelesaikan Situasi Konflik |
| 10 |
D1.HOT.CL1.12 |
Melakukan Prosedur Dasar Pertolongan pertama |
| 11 |
D1.HOT.CL1.13 |
Melaksanakan Tugas Perlindungan Anak yang Relevan dengan Industri Pariwisata |
| 12 |
D1.LAN.CL1.01 |
Berkomunikasi dalam Bahasa Inggris pada Tingkat Operasional Dasar |
| 13 |
D1.HGA.CL6.12 |
menggunakan Alat Bantu Bisnis dan Teknologi |
| 14 |
D1.HHK.CL3.01 |
Menyediakan Layanan Housekeeping kepada tamu |
| 15 |
D1.HHK.C13.04 |
Memelihara dan Mengoperasikan Industri Laundry |
| 16 |
D1.HHK.CL3.06 |
Menyediakan Jasa Valet |
| 17 |
D1.HGA.CL6.08 |
Merancang, Mempersiapkan dan Menyajikan berbagai jenis laporan |
| 18 |
D1.HGA.CL6.08 |
Mengelola Pembelian Barang Persediaan dan Inventaris |
| 19 |
D1.HSS.CL4.06 |
Menyediakan Keamanan untuk Tamu VIP |
| 20 |
D1.HSS.CL4.08 |
Mengantar, Membawa dan ,Menyimpan Barang Berharga |
| 21 |
D1.HSS.CL4.09 |
Menyediakan Fasilitas Kehilangan dan Penemuan Barang |
| 22 |
D1.HSS.CL4.10 |
Merencanakan dan Melaksanakan Evakuasi Lokasi |
| 23 |
D1.HRM.CL9.03 |
Memonitor Operasional di Tempat Kerja |
| 24 |
D1.HRM.CL9.05 |
Memberikan Dukungan Profesional kepada Kolega Bisnis |
| 25 |
D1.HRM.CL9.06 |
Memelihara Kualiltas Pelayanan Pelanggan / Tamu |
| 26 |
D1.HHR.CL8.01 |
Merencanakan, Melaksanakan dan Melakukan evaluasi kinerja staf |
| 27 |
D1.HHR.CL8.06 |
Melatih Keterampilan Kerja untuk Orang Lain |
| 28 |
D1.HHR.CL8.05 |
Menyiapkan dan Memberikan Pelatihan |
| 29 |
D1.HSM.CL5.03 |
Mengembangkan Strategi Pemasaran dan Mengkoordinasikan Kegiatan Penjualan |
| 30 |
D1.HSM.CL5.06 |
Membangun dan Melaksanakan Hubungan bisnis |
| 31 |
D1.LAN.CL10.04 |
Menggunakan Bahasa Inggris Lisan untuk Berdiskusi |
| 32 |
D1.LAN.CL10.07 |
Membaca dan Menulis Bahasa Inggris pada Tingkat Lanjut |